sigorta-hukuku

Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru Rehberi

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kurulan bir tahkim kurumudur. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 30. maddesi ile Sigorta Şirketleri Birliği nezdinde kurulmuştur.

Komisyon, sigorta ettiren veya sigortadan menfaat sağlayan kişiler ile sigorta kuruluşları arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkları, bağımsız sigorta hakemleri aracılığı ile adil, tarafsız ve hızlı bir şekilde çözmeyi amaçlamaktadır.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Nasıl Yapılır?

Sigortacılık Kanunu çerçevesinde yaşadığınız bir sigorta kuruluşu ile uyuşmazlık durumunda, eğer sigorta kuruluşu Sigorta Tahkim Komisyonu’na üye ise, talebinizi kabul etmez veya talebinize başvuru tarihinden itibaren 15 yasal iş günü içinde yazılı olarak cevap vermezse, aşağıdaki adımları izleyerek Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz:

  1. Başvuru Formu ve Belgeler: Başvurunuzu hazırlamak için öncelikle başvuru formunu doldurun ve gerekli belgeleri toplayın.
  2. Başvuru Yöntemi: Başvurunuzu, başvuru formu ile birlikte ek belgelerle birlikte şahsen ya da posta yoluyla Sigorta Tahkim Komisyonu’na iletebilirsiniz.

Sigorta Tahkim Komisyonu, uyuşmazlıkları hızlı bir şekilde çözerek taraflar için büyük avantaj sağlar. Ancak unutmayın ki Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak ihtiyari bir durumdur ve mahkemeye başvurmak da bir seçenektir. Bu konuda profesyonel bir avukattan yardım almanız da yarar olacaktır.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na Kimler Başvurabilir?

Sigorta tahkim sistemine üye olan kuruluşlarla yaşanan uyuşmazlıklar, sigorta sözleşmesinde özel bir hüküm olmasa bile tahkim usulünden faydalanma imkanı sunar. Ancak başvuru yapmadan önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı olarak başvurmanız gerekmektedir. Eğer sigorta şirketi olumsuz bir yanıt verir veya 15 iş günü (Trafik sigortası için 15 gün) içinde cevap vermezse, bu durumda Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz. Mahkemeye başvurmadan önce de yine sigorta şirketine yazılı başvurmanız gerekmektedir.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru Şartları ve Başvuru Ücretleri Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru ihtiyari bir işlemdir ve aynı konu üzerinde hem mahkemeye hem de komisyona başvurmak mümkün değildir, çünkü bu durumda derdestlik söz konusu olabilir. Ayrıca birden fazla başvuru yapmanın hukuki bir yararı yoktur.

Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru Yöntemi ve Gerekli Evraklar

Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapmak isteyen kişiler, öncelikle başvuru şartlarını karşıladıktan sonra başvuru sürecini takip etmelidirler. Başvuruyu yapmak için şu adımları izlemek gerekmektedir:

  1. Başvuru Formu ve İmza: Başvuruyu başlatmak için sigortatahkim.org adresinden erişebileceğiniz başvuru formunu doldurmalısınız. Bu formu doldurduktan sonra, başvurunuzun geçerli sayılabilmesi için ıslak imza gereklidir. Bu nedenle faks yoluyla yapılan başvurular kabul edilmemektedir.
  2. Ek Evraklar: Sigorta Tahkim Komisyonu başvurunuzu tamamlamak için bazı ek belgeleri eklemeniz gerekmektedir. Başvurunuzun kabul edilebilmesi için şunları içermelidir:
  • Sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapmanıza rağmen 15 iş günü içinde cevap alamamanız durumunda, bu durumu kanıtlayan belge.
  • Başvurunun şahsen yapılması durumunda, kimlik belgesinin (nüfuz cüzdanı, ehliyet, pasaport vb.) fotokopisi.
  • Avukat aracılığıyla yapılan başvurularda, vekaletname ve baro pulunun eklenmesi gerekmektedir.
  • Sigorta sözleşmesi veya poliçe ile ilgili diğer belgelerin başvuruya eklenmesi gereklidir.
  • Başvuru ücretini ödemiş olduğunuzu gösteren banka makbuzu, dekont veya belge. Bu belgede başvuru sahibinin adının açıkça yer alması önemlidir.
  1. Başvuru Ücreti: Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvururken başvuru ücretini ödemeniz gerekmektedir. Başvuru ücreti uyuşmazlık miktarına göre belirlenir ve şu şekildedir:
  • 000 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklar için 200 TL
  • 001- 10.000 TL arasındaki uyuşmazlıklar için 450 TL
  • 001- 20.000 TL arasındaki uyuşmazlıklar için 650 TL
  • 000 TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklar için uyuşmazlık tutarının %1,5’i tutarında başvuru ücreti ödenmelidir.

sigorta tahkim komisyonu başvuru rehberi mert kanalıcı

Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusunun İncelenme Süreci

Sigorta Tahkim Komisyonu, başvuruları inceleme sürecini şu şekilde sürdürmektedir:

  • Başvurular önce raportörler tarafından incelenir ve 15 gün içinde raportör incelemesi tamamlanır.
  • Rapor sonucunda dosya, komisyon tarafından belirlenen sigorta hakemlerine gönderilir.
  • Uyuşmazlık miktarı 15.000 TL veya daha fazlaysa, üç kişilik bir hakem heyeti oluşturulur ve kararı çoğunlukla verir.
  • Hakemler, dosyayı inceleyerek kararlarını verirler.

Sigorta Tahkim Komisyonu Kararlarına İtiraz Usulü

Sigorta Tahkim Komisyonu’nun verdiği kararlara itiraz etmek istiyorsanız, belirli bir süre içinde itirazda bulunmalısınız. İşte bu süreç:

  • Beş bin Türk Lirasının altındaki uyuşmazlıklar için verilen hakem kararları kesindir ve itiraz edilemez.
  • Beş bin Türk Lirası veya daha fazla uyuşmazlık tutarı için verilen hakem kararlarına itiraz hakkınız vardır. Bu itiraz, komisyon kararının size tebliğ edilmesini takip eden on gün içinde yapılmalıdır.
  • İtiraz başvurusu için başvuru ücretini ödemeniz gerekmektedir.
  • İtiraz üzerine, dosya yeni bir hakem heyeti tarafından incelenir ve karar verilir. Bu süreç içinde başvuru sahibi tarafından eksik ücret ödenmesi gerekiyorsa, bu tamamlanmalıdır.
  • Uyuşmazlık tutarı kırk bin Türk Lirasının üzerindeyse, itiraz sonucu verilen kararlar temyiz edilebilir. Bu durumda Hukuk Muhakemeleri Kanunu hükümleri uygulanır.

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta uyuşmazlıklarının hızlı ve etkili bir şekilde çözülebilmesi için önemli bir yol sunmaktadır. Ancak bu sürecin karmaşıklığı ve hukuki detaylar göz önüne alındığında, başvuruların avukatlar aracılığıyla yapılması daha güvenli ve etkili bir seçenektir. Dolayısıyla profesyonellerle çalışmak her zaman bir adım önde olmanızı sağlayacaktır. Daha fazla bilgi için iletişim kısmından bize ulaşabilir, adresimize gelebilirsiniz. Ayrıca Instagram üzerinden bizi takip etmeyi unutmayın!

Avukat Mert Kanalıcı